Согласно опубликованному 18 января 2018 года Федеральному закону № 485-ФЗ от 31 декабря 2017 года «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации», Правительство РФ получило право менять оператора Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.

Указанным Федеральным законом внесены изменения в Федеральный закон от 21 июля 2014 года № 209-ФЗ «О государственной  информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Часть 2 статьи 7 изложена в следующей редакции: «2. Оператор системы определяется Правительством Российской Федерации». Действующая норма имеет другую редакцию: «2. Организация федеральной почтовой связи общего пользования является оператором системы».

В августе 2017 года в СМИ сообщалось, что Почта России, определенная в качестве оператора ГИС ЖКХ, может отказаться от ее финансирования. Однако уже в октябре заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Козак заявил, что «Вопрос с финансированием урегулирован, «Почта России» остается оператором ГИС ЖКХ».

Отметим, что с 1 июля 2019 года система должна работать и как платежная система, и как инструмент контроля и мониторинга деятельности всех предприятий жилищно-коммунального комплекса.