В NormaCS опубликован ГОСТ Р 58576-2019. Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров в поездах дальнего следования

Статус: Документ вводится с 01.01.2020. Сведения о регистрации 872-ст от 03.10.2019 (официальный сайт Росстандарта)

Утвержден: Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, 03.10.2019

Область применения: Стандарт распространяется на процессы, связанные с обслужи ванием пассажиров при осуществлении железнодорожных перевозок в дальнем сообщении в пассажирских вагонах локомотивной тяги с местами для лежания.

Стандарт устанавливает унифицированные требования к набору, качеству и потребительским характеристикам услуг, отражающих специфику и отличительные особенности различных уровней обслуживания пассажиров в поездах дальнего следования.