Площадкой для презентаций и дискуссий стала Московская неделя цифровизации девелопмента (МНЦД), которая прошла 12—16 августа в Москве на ВДНХ в павильоне «Умный город». В рамках МНЦД также состоялся целый ряд конференций, организованных ЕРЗ.РФ.

Московская неделя цифровизации девелопмента (МНЦД) собрала на одной площадке IT-директоров и профильных специалистов застройщиков со всей России.

Эксперты обменялись опытом цифровизации, презентовали новейшие цифровые сервисы для проектирования, строительства, продаж, эксплуатации объектов недвижимости, а также прохождения административных процедур.

Большую программу мероприятий МНЦД открыл ЕРЗ-IT-тур к девелоперу ГК Пионер, в рамках которого участники познакомились с проектом в офисе продаж и осмотрели «умную диспетчерскую» ЖК LIFE Варшавская. Сам жилой комплекс, по данным ЕРЗ.РФ на 1 августа 2024 года, входит в ТОП-10 лучших новостроек Москвы по потребительским качествам.

Программу многочисленных презентаций и дискуссий открыла VIII конференция Цифровизация в девелопменте. Стадии «Проектирование, строительство».

С приветственным словом выступил заместитель министра строительства и ЖКХ России Константин Михайлик. В своей речи он коснулся вопроса создания так называемых цифровых двойников.

 «С 1 июля мы перешли к обязательству реализации процессов управления строительством через информационное моделирование для компаний-застройщиков, работающих по 214-ФЗ, — сообщил замминистра и подчеркнул: — Это очень важная веха для министерства и в целом для отрасли: мы впервые начинаем говорить о принципах работы через систему цифровых двойников уже и в коммерческом секторе».

Программа конференции состояла из нескольких блоков, в которые уложились презентации ведущих экспертов в сфере цифровизации строительной отрасли.

Тему автоматизации взаимодействия «застройщик — власть» открыл начальник Управления цифровизации градостроительной деятельности Департамента градостроительной политики города Москвы Роман Гнездилов.

Столичный чиновник акцентировал внимание участников на важных достижениях Москвы в области автоматизации строительных услуг. По его словам, правительство города активно работает над созданием экосистемы, в рамках которой необходимые застройщику документы будут заполняться автоматически.

«Уже функционирует консультационная площадка, позволяющая выстроить дорожную карту — пошаговую инструкцию по административным процедурам, которые следует пройти, чтобы успешно реализовать строительный проект в столице», — проинформировал Гнездилов.

Одной из важных тем дискуссии по итогам выступления экспертов стал вопрос недобросовестных подрядчиков и возможности решения этой проблемы.

Генеральный директор строительной компании SARMATO и основатель цифровой экосистемы автоматизации строительных процессов и снабжения СТРОЙ.РФ Дмитрий Константинов поделился опытом своей компании. Здесь проблему решают с помощью аккредитации подрядных организаций на основе имеющейся у подрядчика документации.

Тему организации и контроля строительных работ с помощью высоких технологий продолжил региональный управляющий PlanRadar Андрей Белогорцев.

Он представил функционал, который компания реализовала в бета-версии. Как уточнил эксперт, это технология проведения визуального контроля выполненных работ с помощью камер 360°.

«Эта технология позволяет задокументировать все, что происходит на строительной площадке, — заметил Белогорцев и продолжил: — Cмотреть «сквозь стены», создавать маршрут прохода сотрудника по объекту, фиксировать выполненные за установленный период работы с помощью 360° снимков, хранить историю и сравнивать разные периоды между собой».

Аплодисменты участников и гостей площадки вызвало заявление директора дивизиона BIM компании АСКОН Дмитрия Демина, который подчеркнул, что все разработанные его компанией BIM-решения позволяют автоматически перенести имеющиеся наработки по информационному моделированию из зарубежных программ на российский софт.

«Переход на отечественный софт для застройщиков может быть понятным, эффективным и менее затратным, — заявил разработчик и пояснил: — К нам можно приходить с библиотеками семейств Revit, мы их перенесем. Также в нашем решении реализована интеграция ЦИМ со сметными решениями, например с 1C:Смета, SmetaWIZARD и АВС».

Тема цифровизации — одна из главных для строительной отрасли не только в рамках таких специализированных мероприятий, как МНЦД, но и в построении реальных бизнес-процессов.

На это обратила внимание руководитель проектов по цифровизации в строительстве, бизнес-аналитик, эксперт по продуктам ООО «Адепт» Анна Ковалева. По ее словам, за последние два года ситуация сильно изменилась.

 «Чаще всего девелоперы обращаются за цифровизацией выполнения строительных работ, — рассказала она и пояснила: — Это позволяет сделать происходящие на площадке процессы прозрачными, создать взаимосвязь и коммуникацию между подразделениями внутри компании, между заказчиком и подрядчиками, а также повысить качество и скорость подготовки документации».

В ходе дискуссий организаторы конференции проводили анонимные опросы среди участников. Как показало онлайн-голосование, большинство девелоперов (34%) заинтересованы в цифровизации взаимодействия «застройщик — подрядчик» (строительный контроль), а самыми проблемными на данный момент направлениями гости МНЦД назвали реестр исполнительной документации (41%). Подробные результаты на слайдах ниже.

В ходе одного из выступлений слушателям представили важную статистику по поиску земельных участков.

Директор по цифровым решениям в девелопменте SoftMediaLab Анна Юрьева уточнила, что из 100 земельных участков, которые рассматривают эксперты, только три-пять доходят до покупки. Эксперт указала на низкую конверсию и обозначила путь решения проблемы.

«Мы предлагаем умный поиск, сейчас эта система проектируется, — рассказала она и добавила: — Умный поиск будет выбирать земли, включая земли с неподходящими ВРИ, но с перспективой использования для жилой застройки, система будет показывать несколько возможных вариантов, которые можно будет реализовать на земельном участке, и выгоду, которую получит приобретатель этой земли через год, через пять лет либо через какой-то заданный срок».

Тему цифровизации и технологий дополнила презентация операционного директора компании ТМ НОИЗЗЛЕСС Юлии Непомнящей, которая рассказала о приоритетах девелоперов при выборе оборудования для многоквартирных домов.

Помимо насыщенной деловой программы, в ходе всей МНЦД в ежедневном режиме для гостей мероприятия проходили бесплатные обзорные экскурсии по ВДНХ.

Главным событием МНЦД стала торжественная церемония награждения победителей и призеров в 20 номинациях летнего этапа федерального градостроительного конкурса ТОП ЖК–2024.

В этом году к участию в конкурсе было допущено 564 заявки по 20 номинациям, которые представляли 282 жилых комплекса от 149 застройщиков из 54 регионов России. Заявки от застройщиков принимались с 21 мая по 26 июня 2024 года.

«Мы имеем право гордиться нашей отраслью. Несмотря на огромные трудности, мы идем вперед и развиваемся, — отметил председатель профильного комитета ТПП РФ, Герой Социалистического Труда Ефим Басин. — В прошлом году был поставлен абсолютный рекорд ввода жилья за год — более 110 млн кв. м. Свою лепту в развитие отрасли вносит и конкурс ТОП ЖК».

Церемония награждения летнего конкурса ТОП ЖК–2024 прошла в ходе VII конференции Цифровизация в девелопменте. Стадии «Маркетинг, продажи».

Она также была разделена на несколько презентационных блоков, в рамках которых эксперты представляли коллегам свои проекты. Причем речь шла не только о цифровизации, но и, например, о продажах.

Руководитель отдела продаж компании Profitbase Малика Черных рассказала о трех шагах, которые необходимо сделать девелоперу для удержания темпов продаж:

• усиливать агентский канал;
• повышать конверсию отдела продаж;
• работать с ликвидностью лотов через динамическое ценообразование.

Тему продаж продолжила специалист по работе с партнерами компании Философт Елена Трушкова, которая обратила внимание коллег на цены объекта.

«Своевременная корректировка цен объектов в соответствии с изменениями рынка для дома на 50 квартир позволяет застройщику не упустить от 2 млн руб. до 3 млн руб. в зависимости от этапа продаж», — заметила эксперт.

О ценах, но уже в контексте ограничения информации по ним, говорил и СЕО РПА «Компас» Михаил Бутенко.

Эксперт объяснил, к чему приводит отсутствие у девелопера оперативных данных по ценам и динамике спроса и предложения:

• к неправильному собственному ценообразованию, т.е. недополученной выручке;
• к недооценке ценообразования конкурентов;
• к ошибочным прогнозам по срокам реализации и выручке;
• к лишней трате времени на рутинные задачи.

Современные тенденции рынка диктуют застройщикам новые условия не только в сфере продаж, но и в презентации своего образа в цифровой среде, а также необходимости по-новому общаться с покупателем.

Эта тема стала основной в ходе конференции в рамках ее четвертого блока — «Сайт застройщика, мобильное приложение покупателя, партнерские продажи».

Сегодня специалисты цифрового сообщества предлагают застройщикам такие уникальные проекты, как геймификация продаж, которая, по их данным, многократно усиливает скорость принятия решений о покупке.

Более подробно об этом рассказал основатель и генеральный директор PLAYESTATE Никита Ивановский.

 «В приложении, как в игре, покупатель выбирает персонажа, делает виртуальный ремонт и заказывает товары партнеров, — пояснил он и добавил: — В этом ему помогает риэлтор, использующий искусственный интеллект. После покупки недвижимости в приложении можно оплачивать коммунальные платежи, парковку, контактировать с УК».

Заключительный день программы конференций стал самым насыщенным, поскольку вместил в себя сразу два мероприятия.

Его деловую программу открыла I конференция «Искусственный интеллект в девелопменте», а продолжила V конференция Цифровизация в девелопменте. Стадия «Эксплуатация». Умные новостройки.

Темой одной из дискуссий стали тренды умных МКД.

Генеральный директор «Юникорн» (ТМ «Ujin») Светлана Перминова сообщила, что сегодня пользоваться возможностями умного дома готовы только около 40% населения. Опыта применения соответствующих разработок не хватает и девелоперам.

«Застройщик, начиная их внедрять, упирается не в сами решения, а на 80% в свои внутренние процессы, — пояснила эксперт и заключила: — Не имея этого опыта, вы не поймете, какие процессы нужно перестроить внутри застройщика, чтобы умный МКД мог быть спроектирован, построен, внедрен и еще и нормально обслуживался».

По словам руководителя направления продаж (МКД) РУБЕТЕК Александра Низельского, жители современных ЖК приветствуют цифровизацию, чего нельзя сказать об управляющих компаниях.

Например, они не готовы организовывать собственникам доступ даже к уже имеющимся системам видеонаблюдения и контроля, а также к пожарным датчикам, размещенным в квартирах жильцов.

С тем, что новые технологии становятся «головной болью» для управляющих компаний, согласен и CEO INTELVISION Виталий Федоров.

Он пояснил, что сейчас УК не могут адаптировать такие сервисы под свои нужды и из-за этого не хотят участвовать в их работе. Отсюда появился тренд на превращение УК в цифровую.

«Речь про расширение набора сервисов, которые не просто собирают заявки от жителей, а дают УК возможность проводить мониторинг инженерного оборудования, — рассказал Федоров и предложил решение: — Необходимо внедрять программные продукты, которые помогают гибко все это администрировать на протяжении всего жизненного цикла здания».

В ходе МНЦД впервые состоялась конференция «Искусcтвенный интеллект в девелопменте».

Ее участники подискутировали на тему, как искусственный интеллект (ИИ) помогает выстраивать процессы не только эксплуатации, но и строительства.

Заместитель генерального директора ProjectLad Артем Станишевский рассказал, что уже сейчас на базе ИИ функционирует ассистент руководителя, который может предоставить девелоперу точную информацию от общей справки по проекту до действий конкретного прораба на стройке, рассказать, по каким именно работам есть проблемы, определить причины отклонений, пояснить, как они влияют на сроки сдачи квартир.

Разговорный ИИ полезен и в повышении эффективности работы сотрудников, и в увеличении продаж, отметил директор по стратегии и развитию компании 3iTech Дмитрий Макаренко.

По его словам, девелоперы являются идеальными компаниями для внедрения речевой аналитики, поскольку:

• это высококонкурентный рынок;
• стратегия развития бизнеса формируется на основе анализа голоса клиента и управления клиентским опытом;
• стоимость привлечения клиентов высока;
• происходит много вербальных взаимодействий с клиентами;
• диалоги менеджеров ведутся по стандартам.

Заключительным мероприятием МНЦД стал ЕРЗ-IT-тур в СберСити. Участники экскурсионного тура познакомились с жилым и деловым районом, который строит Сбер.

Команда АО СЗ Рублево-Архангельское (застройщик СберСити) рассказала о внедряемых уникальных решениях, включая системы умного дома и умной энергетики, которые обеспечивают новый уровень качества жизни и эффективности энергопотребления. Например, умный дом позволяет управлять как пользовательскими сценариями в квартире и доме, так и инженерными системами на уровнях «квартира — дом — территория».

Кроме того, гости получили уникальную возможность увидеть строящиеся объекты. Это помогло им лучше понять масштаб и инновационный характер проекта.

Умный город СберСити, согласно данным ЕРЗ.РФ на 1 августа 2024 года, входит в ТОП-20 лучших новостроек столицы по потребительским качествам.

Организатор: ЕРЗ.РФ.

Партнеры: Философт, ProjectLad, СТРОЙ.РФ, Циан и Строительные алюминиевые системы ALUMARK.

Генеральный партнер ТОП ЖК: Ujin.

Информационный партнер: МИР КВАРТИР, «Строительная газета», вестник «Недвижимость. Строительство. Архитектура».